Veelgestelde vragen

FAQ

ArgonPc

ArgonPc bouwt de beste Game PC’s op maat voor jou! Via onze super en eenvoudig te gebruiken configurator stel je zelf je eigen Game PC samen. Deze kan je dan bestellen en kant & klaar bij jouw thuis ontvangen. Wij zullen er altijd alles aan doen om jou tevreden te stellen.

Nee hoor, zeker niet. Onze focus ligt uiteraard op het bouwen van Game PC’s maar op aanvraag kunnen wij ook zorgen voor kantoorcomputers en computers voor zware grafische toepassingen.

Betaling

Bij ons kun je kiezen om te betalen met Bancontact (MisterCash), iDEAL, KBC, ING HomePay, Belfius DirectPay, Visa en MasterCard.

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% btw. Indien dit niet het geval is staat dit altijd aangegeven.

Bestelling

Annulatie is alleen mogelijk indien wij nog niet begonnen zijn met het bouwen van jouw computer.

Wij hebben naar verwachting 2 tot 5 werkdagen nodig om jouw PC te bouwen, installeren en uitgebreid te testen. Soms kan het helaas wel eens voorkomen dat dit net iets langer duurt. Indien dit het geval is, nemen wij hierover contact met je op

Ondanks we jouw PC goed en stevig verpakken kan het helaas toch voorkomen dat er schade is opgelopen aan jouw nieuwe PC. Wij leveren bij je bestelling altijd enkele instructies mee. Neem alle stappen die vermeld staan goed door zodat je weet wat je te doen staat.

Bezorging

Al onze bestellingen worden zorgvuldig verzonden met de post. Wij maken gebruik van speciaal verpakkingsmateriaal zodat er niet beschadigd raakt. Bevind het bezorgadres zich kortbij ons, dan kan het wel eens voorkomen dat wij deze persoonlijk (op afspraak) komen leveren.

Wij leveren gratis naar België en Nederland.

Garantie

Standaard heb je 2 jaar garantie op alle onderdelen van je computer.

Software

Ja, al onze game pc’s worden geleverd met een geïnstalleerde versie van Windows. Indien je kiest voor Windows 10 Home of Windows 10 Pro word je PC geleverd met een geactiveerde versie. Bij de keuze voor de demo versie van Windows 10 wordt het besturingssysteem (Windows 10 Home) geïnstalleerd, maar niet geactiveerd. Je zal dus zelf nog een licentie moeten aanschaffen en ingeven.

Dat kan zeker en vast. Tijdens het afrekenen kan je extra notities toevoegen aan je bestelling. Noteer tot maximum 3 programma’s/games die gratis te downloaden en wij zorgen ervoor dat deze geïnstalleerd worden. Indien een programma voor ons niet te downloaden is doordat het bijvoorbeeld betalend is, kan het zijn dat deze niet gedownload en geïnstalleerd wordt door ons.

Problemen

Zorg ervoor dat je beeldscherm is aangesloten op je videokaart en niet op je moederbord (zie meegeleverde instructies). Kijk ook zeker eens na of alle kabels juist aangesloten zijn en dat het scherm eventueel op de juiste uitgang geselecteerd staat. Indien je er toch nog niet aan uit kan, neem contact met ons op.

Bij ArgonPc kan je terecht voor elk, maar dan ook echt elk probleem met je computer. Wij pakken alles snel, zorgvuldig en professioneel aan zodat jij jouw PC spoedig terug hebt. Wanneer het om een bij ons aangekochte PC gaat, er nog garantie op is en deze ook degelijk aan de garantievoorwaarden voldoet, wordt het probleem kostenloos hersteld.

Reviews

Wij staan altijd open voor tips en meningen van anderen. Wij appreciëren het altijd enorm wanneer je een beoordeling achterlaat, zelfs wanneer deze iets minder goed is. Je kan je reviews achterlaten via onze Trustpilot pagina, Facebookpagina of Google.

Het is uiteraard niet fijn voor beide partijen om te horen dat er klachten zijn, daarom proberen wij deze ook zo goed mogelijk op te lossen. Heb je een klacht? Neem contact met ons op, leg je klacht goed uit en voeg eventuele foto’s toe.

Winkelwagen

0

Geen producten in je winkelwagentje.

WORDT ALS EERSTE GRATIS OP DE HOOGTE GEBRACHT WANNEER ER NIEUWE VIDEOKAARTEN BINNEN ZIJN

We sturen je een mail wanneer we een nieuwe levering videokaarten binnen hebben.